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这个火车站厉害了:值班员白天休息,候车厅直接关闭旅

发布日期:2020-08-07 02:20   来源:未知   阅读:

苹果火车站最近在网络上火了一把,是他们工作太勤劳太认真,他负责了吗?都不是,而是因为他们把旅客都拒之门外!

7月28号有旅客向记者报料,下午来到苹果火车站,却发现这里的候车大厅被紧锁,旅客根本无法进去,这让他感觉到很奇怪,候车大厅是让旅客休息等车的地方,如果连这里都紧锁了,那游客,那旅客在等车过程中怎么办呢?只去寻找一番后,他发现所有后车的旅客全部在售票厅,然而售票厅没有一张凳子,不少老人小孩和工人只能席地而坐!

苹果站位于中四川省广元市苹果县,按照铁路集团的划分苹果站属于三等站,2015年底正式投入运行,通车时间不足5年,每年春节假期苹果的客旅客吞吐量为1.1万人次,现在日均输送旅客量,可以达到每天1000余人。

说实话,苹果每天运输的客人也不少了,那为何候车室完全不投入使用呢?有人在候车大厅的通知上找到了原因。

原来,苹果站每天下午15:00~17:00为非候车时间,这时候车大门会紧锁关闭,旅客想要后车,只能前往售票大厅。

这还是让人难以理解,火车站为何会分后车时间和非候车时间?难道一切不应该以旅客为主吗?对此工作人员给出的解释是:每天下午15:00~17:00没有火车经过苹果站。

就算像苹果所说的有非候车时间,那为何不能安排相关值班人员,进行值班轮守候车厅呢?面对旅客的重重质疑,苹果站的工作人员给出的答案是:他们需要休息!

这就让人气不打一处来了,“因为没有车就不让旅客去候车厅,因为要休息就让旅客蹲守售票厅”这是什么强盗逻辑?身为一个客运站,就有责任设身处地的为旅客考虑,而不应该把自己当成享福的大爷!

一年前,西安汽车站的工作人员曾因为怠慢旅客,上班工作散漫,被有关部门严肃批评 ,而被有关部门严肃的批评,不知道苹果是不是还要重蹈覆辙,才能够发挥“店小二”的精神,为旅客营造一个良好的候车环境呢?